Agente de Abrigo Noturno - Boa Vista/RR

CONTEXTO E DESCRIÇÃO DO PROJETO:

A AVSI Brasil é uma organização da sociedade civil, sem fins lucrativos, criada em 2007, que atua com foco na melhoria das condições de vida de pessoas em situação de vulnerabilidade. Trabalha em parceria com atores da cooperação internacional, setor público e iniciativa privada. Vinculada à Fundação AVSI, ONG italiana atuante no Brasil desde os anos 1980, tem como missão promover o protagonismo das pessoas em seu desenvolvimento, de suas famílias e comunidades. Implementa projetos sociais com base em uma metodologia de desenvolvimento integral e solidário, voltada à autonomia e à dignidade humana.

Em 2018, como resposta a essa demanda, o Governo Federal estruturou a Operação Acolhida cujo objetivo é garantir atendimento aos refugiados e migrantes venezuelanos. A operação consiste em uma série de estratégias de regularização documental, imunização, acolhimento e realocação voluntária dessas pessoas, em situação de vulnerabilidade, dos municípios de Roraima para outras cidades do Brasil. A AVSI Brasil integra a resposta federal à emergência humanitária venezuelana da Operação Acolhida, e neste contexto formalizou um Termo de Colaboração com o Ministério do Desenvolvimento Social (MDS) para a atuar em 4 (quatro) centros de acolhida (abrigos) para refugiados e migrantes venezuelanos na cidade de Boa Vista, em Roraima.

DESCRIÇÃO RESUMIDA DO CARGO:

O(a) Agente Noturno responde ao(à) Supervisor(a) Noturno, e atua com apoio técnico do(a) Oficial de Proteção Sênior e do(a) Supervisor Operacional Sênior. É responsável por garantir a presença da organização nos abrigos durante o período noturno, tendo papel fundamental em intervenções para garantir a harmonia da comunidade, monitoramento e responder a possíveis incidentes e encaminhamentos de situações que requerem resposta imediata em saúde, segurança e proteção. Trabalha em estreita cooperação com as equipes de portaria e segurança e com a Força Tarefa Logística e Humanitária (FT Log Hum).

PRINCIPAIS ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES DO CARGO:

O(A) Agente Noturno irá garantir a presença da organização no abrigo durante o período noturno;

Preconizar para que toda a intervenção aconteça com respeito aos direitos humanos, não-discriminação, respeito à intimidade, à vida privada, à honra e a imagem das pessoas beneficiárias, bem como a confidencialidade e coordenação para a não revitalização de sobreviventes de violência;

Atuar na prevenção da exploração, abuso e assédio moral e sexual no período de seu expediente no abrigo, reportando violações e suspeitas de violações;

Atuar para a mediação e resolução de conflitos entre a população atendida do abrigo, fazendo os devidos referenciamentos quando necessário;

Monitorar para que as regras dos abrigos sejam cumpridas no período noturno;

Realizar (acompanhado/a da equipe de segurança) rondas no início de seu turno e durante o expediente, a cada hora;

Retornar em tempo hábil os encaminhamentos das demandas apresentadas pela população atendida ou encaminhar para resolução da equipe diurna;

Nunca deixar o abrigo em turno de trabalho, nem mesmo para acompanhar os beneficiários à rede de apoio local;

Promover o uso dos mecanismos de feedback e reclamação disponíveis no abrigo (caixas de sugestões, etc) com a população atendida, orientando quanto ao uso;

Apoiar no controle de entrada e saída de residentes dos abrigos, juntamente com a equipe de portaria e de segurança, conforme horário e protocolo vigente;

Iniciar a distribuição de café da manhã, quando necessário;

Ao identificar casos que precisam de intervenção imediata (flagrantes de violência física e psicológica, especialmente violência de gênero, óbitos, etc), irá atuar para proteger a vítima, em conjunto com equipe de segurança, e acionar de imediato a equipe de supervisão noturna e/ou o(a) Gestor de Casos de Proteção do abrigo. Os casos serão sempre direcionados à equipe de proteção, jamais será feita a escuta qualificada;

Durante as rondas, identificar a presença de pessoas fora de suas unidades habitacionais, especialmente crianças e adolescentes, dirigindo-os de volta às suas carpas;

Apoiar atividades de participação comunitária desenvolvidas no período noturno no abrigo (esportes, exibição de filmes [priorizando programação de classificação livre], etc);

Reportar ao(à) Supervisor Operacional Sênior os principais acontecimentos da noite anterior e os possíveis incidentes que necessitaram intervenção;

Apoiar em procedimentos de transferência e novos abrigamentos que ocorram no período noturno, realizando a alocação dos beneficiários;

Apoiar nas saídas voluntárias de beneficiários que ocorram durante seu expediente, realizando os procedimentos de saída (assinatura de termo, devolução de NFIs, etc), e informando à equipe diurna;

Dar suporte às atividades de censo populacional que ocorram no período noturno;

Acompanhar visitas extraordinárias, previamente autorizadas e informadas;