Você é organizado(a), gosta de resolver problemas e tem atenção aos detalhes?
Então essa é a sua chance de fazer parte de uma equipe que valoriza o seu trabalho e reconhece o seu talento!
Local de Trabalho: Centro de Araçariguama/SP.
Jornada: Segunda a Sexta-feira das 08h às 17h30
Benefícios:
Vale Refeição: R\$ 35,00/dia;
Assistência Médica SulAmérica (enfermaria, sem dependentes);
Assistência Privian (sem dependentes);
PLR de até 1,2 salários;
Seguro de Vida;
Vale Transporte.
Principais atividades:
Acompanhar, atender e atualizar chamados técnicos, garantindo que os SLAs sejam cumpridos;
Realizar rondas presenciais para verificar e abastecer suprimentos (toner, papel, etc.) em impressoras;
Atualizar cadastros de equipamentos de impressão, mantendo a base de dados sempre correta;
Apoiar a comunicação entre o cliente e o suporte técnico de nível 2;
Elaborar relatórios simples de atendimentos, consumo de suprimentos e disponibilidade dos equipamentos;
Controlar o status dos equipamentos em estoque para backup.
Requisitos:
Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento nas áreas de TI, Logística ou afins);
Experiência em atendimento de campo, help desk, facilities ou outsourcing de impressão;
Conhecimento básico em informática (Windows, Pacote Office, sistemas de chamados);
Noções de hardware e periféricos, especialmente impressoras;
Boa comunicação oral e escrita;
Proatividade, organização e senso de responsabilidade;
Facilidade para seguir rotinas e lidar com o público.
Gostou da vaga? Então essa é a sua chance!
Estamos em busca de pessoas comprometidas, que gostam de desafios e querem fazer a diferença.
Envie seu currículo para curriculo@consultoriapro.com
No assunto do e-mail, escreva: Assistente de Operações Outsourcing – Araçariguama