Atendente Bilingue Jr - (Espanhol Obrigatório)

Oportunidade na Positivo S+ — ATENDENTE BILINGUE JR — Uberlândia/MG

A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos profissionais engajados, proativos e comprometidos com a excelência.

Se você possui >>espanhol avançado<<, facilidade com atendimento ao cliente e interesse em crescer profissionalmente, essa vaga pode ser a sua!

Principais atividades:
- Realizar ligações para lojas e coletar informações conforme demandas dos clientes, registrando os dados em plataforma interna;
- Prestar atendimento ao cliente em português por telefone, e-mail, chat ou redes sociais, esclarecendo dúvidas sobre produtos, serviços, políticas e processos da empresa;
- Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões em sistemas internos;
- Apoiar a equipe hispanofalante em demandas internas e colaborar na comunicação entre os idiomas português e espanhol, quando necessário;
- Realizar mineração e análise de dados em banco existente para atualização de informações, como números e alertas.


Requisitos obrigatórios:
- Espanhol avançado (toda a liderança e supervisão da área se comunicam nesse idioma);
- Capacidade de adaptação a mudanças e flexibilidade para atuar em diferentes frentes conforme a demanda;
- Possuir computador próprio e acesso à internet estável (trabalho 100% remoto);
- Conhecimento em informática básica e pacote Office (ofimática).

Diferenciais:
- Experiência prévia com atendimento ao cliente (presencial ou remoto).

Escolaridade:
- Ensino Médio completo

Contrato CLT + Benefícios:
- Vale Alimentação/Refeição
- Vale Transporte
- Convênios médico e odontológico
- Seguro de Vida
- Clube de Descontos
- Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila
- Desconto em produtos Positivo
- Plataforma de desenvolvimento Elleve Performance (descontos em universidades e cursos)
Outros benefícios exclusivos para colaboradores

Se você se identifica com essa vaga e deseja construir sua carreira em uma empresa de tecnologia em constante crescimento, inscreva-se e venha fazer parte do time Positivo S+ !